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布控球常见问题

boya 108 2023-12-15

本款布控球产品有路由与机芯两个ID号,其中c0开头的为路由ID,负责网络以及存储等,c8开头的为机芯ID,国标参数、画面、云台等相关设置都需要在机芯ID上进行设置。
首先将电脑与机器的wifi相连接。
WIFI名字为c0开头的设备路由ID号,密码为12345678。

连上之后打开4GCMS客户端,点击设备扫描,本地列表中会出现布控球的c0与c8两个对应的设备ID。

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、怎么通过软件批量导出摄像头的视频?

   连上设备wifi后,右键本地设备列表中c0的ID号,选择SD卡/云存储。进入界面后选择所要导出录像的日期与时间,点击开始批量下载即可。文件默认保存在C:\\SmartRecord目录下,以设备ID命名的文件夹中。


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2、怎么处理摄像头云台上下左右反转?设备云台转动速度和步长如何设置?  
连上设备wifi后,点击设备扫描搜索出布控球路由与机芯两个ID,双击c8开头的机芯ID,选择其他设置。修改完毕后需要点击修改确认。


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3、怎么处理对焦不准、图像上下翻转、图像镜像的问题?
连上设备wifi后,点击设备扫描搜索出布控球路由与机芯两个ID,在本地设备列表中双击c8开头的机芯ID,在客户端右侧的控制面板中进行操作。
  对焦不准:选择101号预置位,点击调用即可自动对焦。
图像上下反转:点击控制面板中的 翻转 按钮即可。
图像镜像:点击控制面板中的 镜像 按钮即可。


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4、怎么开关人形识别功能
连上设备wifi后,点击设备扫描搜索出布控球路由与机芯两个ID,在搜索列表中双击c8开头的机芯ID,选择AI设置。勾选关闭人形识别后点击修改确认即可关闭此功能。

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5、怎么开关OSD设置
连上设备wifi后,点击设备扫描搜索出布控球路由与机芯两个ID,在搜索列表中双击c8开头的机芯ID,选择OSD设置,取消勾选字符开关即可关闭。如需显示4G信号等,则需要启用字符开关,将不需要显示的内容禁用即可。


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6、怎么确定是否开启TF卡存储视频功能
连上设备wifi后,点击设备扫描搜索出布控球路由与机芯两个ID,在搜索列表中双击c0开头的路由ID,选择云存储设置,查看视频文件大小是否设置为持续录像,如果是持续录像则表示已开启存储视频功能。


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7、怎么判断摄像头4G modem的好坏?摄像头是否读到SIM 卡?4G拨号是否成功?
连上设备wifi后,右键本地设备列表中c0的ID号,选择查看设备状态可以检测到拨号的状态。
Atmodem open Error:如果一直显示此信息,代表4G模块启动失败。
Atmodem open OK:代表4G模块是好的。
Check SIM Error:未检测到SIM卡。需要排查是否有插卡,或者是否插反了SIM卡。
Check SIM Ready:已检测到SIM卡。
3G/4G Dail ok! IP is:已拨号成功。拨号成功后显示屏IP地址改变

注意检查SIM卡是否松动,可以将SIM卡取出后重新插入。避免接触不良


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8、怎么安装SIM卡?怎么安装存储卡?


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9.怎么开关机芯wifi?
连上设备wifi后,点击设备扫描搜索出布控球路由与机芯两个ID,在搜索列表中双击c8开头的机芯ID,选择其他设置,勾选关闭WIFI电源即可关闭wifi,取消勾选即可打开wifi。


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10.怎么开关路由wifi?
连上设备wifi后,点击设备扫描搜索出布控球路由与机芯两个ID,在搜索列表中双击c0开头的路由ID,选择其他设置,勾选关闭WIFI电源即可关闭wifi,开启wifi需要开机是按插卡处的恢复出厂按钮5-10S,待机器自动重启。


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11. 怎么调节视频码流?
连上设备wifi后,点击设备扫描搜索出布控球路由与机芯两个ID,在搜索列表中双击c8开头的机芯ID,选择其他设置,勾选手动码流,然后在音视频设置中进行码率调节。填写数据后点击修改按钮进行保存即可。


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12. 怎么在画面中绘制多边形围栏

可绘制的围栏包括:线、矩形和不规则的多边形。不规则多边形围栏的绘制需要对规则围栏的基础上添加一部分,对下面先介绍设置线和矩形的设置方法。

在左侧本地设备列表中找到需要设置围栏的摄像头并右击,在弹出的对话框中选择更多设置,等待响应后,找到侦测区域,选中画框/画线选项,点击修改即可完成。


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绘制多边形围栏,需要在上述界面选中多边形使能,之后将鼠标移动道摄像头画面,点击硬件,在出现的任务栏中找到绘制多边形围栏选项,在弹窗中进行绘制后点击设置(发送)。


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注意:画矩形框和划线是二选一,又可以和多边形共存,用户根据实际场景需要来设置即可。多边形最多可以绘制10个,选择相应的index即可。

13、16路视频监控最大智能识别配置是?

支持每路视频添加10种算法, 机非人和人体动作总共开启的数量之和不能大于15个,如果前面的通道已经配置将能力用完,则后面的通道将不起作用

14、AI触发报警没有报警是怎么回事?

AI触发报警开启电子围栏功能才起作用,且一键设防是报警总开关,需要开启。也要考虑音频添加的是否正确,目前本平台只支持aac,其他声音添加默认没有声音。